Política de Privacidade

1. Introdução

Coroas Funerárias Vaticano ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações de você de várias maneiras:

• Informações fornecidas voluntariamente (nome, email, telefone)
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador)
• Informações de contato via formulários
• Dados de transações e pedidos

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Processar seus pedidos e entregas
• Enviar comunicações relacionadas a pedidos
• Responder a suas consultas e solicitações
• Melhorar nosso site e serviços
• Enviar informações sobre novos produtos e promoções (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e rastrear seu comportamento de navegação. Você pode controlar as configurações de cookies em seu navegador.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processar pagamentos
• Realizar entregas
• Cumprir a lei
• Proteger nossos direitos

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de suas informações
• Optar por não receber comunicações de marketing
• Solicitar uma cópia de seus dados

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão deletados com segurança.

8.1 Conformidade com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

A Coroas Funerárias Vaticano está em conformidade total com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Seus dados pessoais são tratados com base em um dos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento: Você consentiu expressamente com o tratamento de seus dados
• Contrato: O tratamento é necessário para executar um contrato com você
• Obrigação Legal: O tratamento é exigido por lei
• Interesse Legítimo: O tratamento é necessário para nossos interesses legítimos

8.2 Seus Direitos Sob LGPD

Sob a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Direito de Confirmação: Confirmar se tratamos seus dados
• Direito de Acesso: Acessar seus dados pessoais armazenados
• Direito de Correção: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados ("direito ao esquecimento")
• Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e portável
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Direito de Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

8.3 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: [email protected]

8.4 Transferência de Dados Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil apenas em conformidade com a LGPD e com as garantias apropriadas de proteção de dados.

9. Segurança e Criptografia

Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados sensíveis. Todas as transações são realizadas através de conexões seguras. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

10. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última atualização" acima.